Technische Hulp

Deze site draait het beste met browsers die zowel frame- als Java-script ondersteuning hebben..
Controleer of U over zo'n browser beschikt. Zoniet dan kunt U een nieuwe versie downloaden op adres:

? Ik kan alleen de tour volgen
A: U hebt een oude browser of uw browser ondersteunt geen frames. Om toch de hele site te kunnen zien zult U een nieuwere versie moeten halen. Dat kan ook op het internet door op een van de knopjes hierboven te drukken. Daar kunt u een gewenste versie vinden.

?De video's spelen niet op mijn computer
A: Onze ervaring is dat de Internet Explorer van Miscrosoft de filmpjes onder de meeste omstandigheden het beste aankan.

Voor gebruikers van Microsoft Internet Explorer :
Als U windows 95 of windows 98 draait dan moet u alle multimedia onderdelen van de installatie CD installeren. Dat kan door de W95 of W98 CD in de CD-rom speler te doen, software te kiezen, multimedia, gedetaileerde delen, en zet in alle vakjes een vinkje Na het opnieuw opstarten van de computer, zou U de filmpjes wel moeten kunnen zien.
Als dat niet werkt dan kunt U proberen om de multimedia player van Microsoftop te halen,

Voor Netscape Navigator gebruikers:
Netscapegebruikt Quicktime of RealPlayer om de filmpjes te laten zien. Verzeker u ervan of u over een van deze programma's beschikt. Het werkt via plugins. Deze zijn beschikbaar op de site van netscape.

?Het orkest werkt niet
A: Zie hiervoor de antwoorden van de video. Je hebt ook een geluidskaart en luidsprekers nodig. Als het geluid op uw computer normaal wel werkt, herstart de computer dan. Kontroleer ook de volumeknop van uw luidsprekers en van de audiomixer.

? Ik kan geen plaatsjes zien
A: Controleer of uw browser de juiste instellingen heeft.
Voor Internet Explorer gebruikers: Kies beeld, Internet opties, geavanceerd, multimedia, figuren weergeven (een vinkje in het hokje)
For Netscape users: Kies bewerken, voorkeuren, geavanceerd, automatisch beelden laten zien
Zorg er ook voor dat er voldoende cache is ingesteld. 500K zou voldoende moeten zijn om onze site te zien.
Netscape: Kies edit, voorkeuren, geadvanceerd, cache, en vul het goede getal in

terug